Versand

Wohin versendet Manto?

Manto versendet weltweit.

Wie viel kostet der Versand und wie lange dauert es, bis die Bestellung geliefert wird?

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).

Die Versandkosten hängen von dem Land ab, in das wir versenden. In ausgewählten Ländern bieten wir jedoch kostenlosen Versand für Bestellungen über 69,00 Euro an. Je nach Land nutzen wir unterschiedliche Kuriere.

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Italien 6,90 €

Europa 15,00 €

USA 60,00 €

China – Hongkong – Japan 70,00 €

Australien 60,00 €

In unserem Sortiment sind keine brennbaren Produkte enthalten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter order@manto.pet , wenn eine Expresslieferung nach Mailand (Italien) erforderlich ist.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Die Lieferung von Bestellungen kann je nach Land zwischen 1 und 10 Tagen dauern. Senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie weitere Informationen zu den Versandzeiten benötigen.

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Paypal, Mastercard, Visa und American Express.

Alle Zahlungen sind sicher.

Was ist, wenn ich eine Rückerstattung möchte?

Gerne erstatten wir Ihre Bestellung, wenn Sie die Ware aus irgendeinem Grund zurücksenden möchten. Bitte senden Sie die Produkte an:

MANTO.PET SRL

via Tresolzio, 20 - Carobbio (BG) 24060 Italien

und wir werden die Rückerstattung veranlassen, sobald wir bestätigen, dass die Produkte nicht verwendet oder beschädigt wurden. Wir übernehmen keine Rücksendekosten.

Was passiert, wenn meine Produkte beschädigt oder gar nicht ankommen?

Manto übernimmt keine Haftung für Produkte, die während des Transports beschädigt wurden oder verloren gingen. Probleme im Zusammenhang mit Schäden oder Verlust während des Transports sollten mit dem entsprechenden Lieferdienst geklärt werden. Wenn eine Versicherung erforderlich ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wenn Sie Lieferprobleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@manto.pet und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Was passiert, wenn ich bei meiner Bestellung die falsche Adresse eingegeben habe?

Bitte stellen Sie bei der Bestellung sicher, dass die Adresse korrekt ist. Wenn Sie glauben, dass die Adresse falsch ist, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sobald Ihre Bestellung jedoch das Lager verlassen hat, können wir die Lieferung nicht mehr umleiten. Wenn Bestellungen nicht zustellbar sind und aus irgendeinem Grund an uns zurückgesandt werden, erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich der Versand- und Bearbeitungskosten.

Was passiert, wenn ich mein Produkt gegen ein anderes Produkt umtauschen möchte?

Gerne tauschen wir Ihre Bestellung gegen etwas anderes um. Bitte senden Sie die Produkte an:

MANTO.PET SRL

via Tresolzio, 20 - Carobbio (BG) 24060 Italien

und teilen Sie uns per E-Mail mit, was Sie stattdessen möchten. Die Produkte müssen unbenutzt und unversehrt zurückgegeben werden. Zusätzliche Versandkosten übernehmen wir nicht.